Das neue Handy ist ausgepackt, die Vorfreude ist groß, und dann kommt die Frage: Wie kommen Fotos, Kontakte und Chats vom alten aufs neue Gerät? Mit etwas Vorbereitung klappt das meistens problemlos. Ein paar Stolperfallen gibt es aber.
Vor dem Umzug: das alte Handy vorbereiten
- Beide Geräte vollständig laden, ein Umzug kann dauern
- Eine aktuelle Sicherung erstellen, zum Beispiel in der Cloud Ihres Herstellers
- WhatsApp-Chats separat sichern, in WhatsApp unter Einstellungen und Chats
- Zugangsdaten bereitlegen: Google-Konto bzw. Apple-ID und deren Passwort
- Das alte Handy erst zurücksetzen, wenn auf dem neuen wirklich alles da ist
Gleiche Marke ist einfacher
Von iPhone zu iPhone oder von Android zu Android bringen die Hersteller eigene Umzugshilfen mit. Die Geräte werden nebeneinander gelegt, verbunden, und der Großteil der Daten wandert automatisch mit. Beim Wechsel zwischen den Systemen, also von Android zu iPhone oder umgekehrt, wird es kniffliger, vor allem bei WhatsApp-Verläufen.
Was oft vergessen wird
- Apps für die Zwei-Faktor-Anmeldung, zum Beispiel fürs Online-Banking, hier muss die Anmeldung oft neu eingerichtet werden
- Fotos, die nur auf der Speicherkarte liegen
- Notizen und Sprachmemos in herstellereigenen Apps
- SMS-Verläufe beim Wechsel des Betriebssystems
Prüfen Sie diese Punkte am besten, solange das alte Handy noch funktioniert. Ist es bereits defekt, können wir oft noch Daten retten. Mehr unter Display-Reparatur und in unserer Preisliste unter Datenrettung.
Oder: Wir machen das für Sie
Mit unserem Startklar-Service übertragen wir Fotos, Videos, Kontakte und auf Wunsch auch Ihre WhatsApp-Chats und richten das neue Gerät für Sie ein. Der Service kostet ab 29 Euro. Sie bringen einfach beide Geräte vorbei, ohne Termin, in die Dieker Str. 101 in Haan. Fragen vorab beantworten wir gern unter +49 2129 3321570.
Sie überlegen noch, ob sich ein neues Handy überhaupt lohnt? Lesen Sie unseren Ratgeber Reparatur oder neues Handy? Und damit das neue Gerät lange heil bleibt: Displayschutz: Folie oder Panzerglas?